Kaynaklar

  • Ödeme Rehberi

Ödeme Rehberi

  • Altın Pusula başvuru ücretleri portal üzerinden çok kolay bir şekilde ödenebilmektedir. Başvuru yaparken seçtiğiniz kategori sayısına göre ödemeniz gereken başvuru ücreti sistem tarafından hesaplanır. Hesaplanan başvuru ücretini ÖDEME ekranı üzerinden güvenli bir şekilde kredi kartı ya da Havale/EFT yoluyla ödeyebilirsiniz.
  • Herhangi bir karışıklık yaşanmaması ve ödeme teyitlerinin zamanında alınabilmesi adına portal ödeme altyapısı dışında ödeme yapılmaması tavsiye edilir. Ancak bir şekilde portal dışı yapılmış ödemeleriniz varsa bu ödemelerinizi de sisteme dekont yükleyerek ilerletebilirsiniz. Bu durumda TÜHİD’in ödemenizi sistemden onaylaması gerekmektedir.

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı ile ödeme

    Ödeme yöntemleri alanından “Kredi/Banka Kartı ile Öde” butonuna tıklayın. Ödemeniz gereken toplam başvuru ücreti ekranınızda ayrıntılı olarak görünecektir. Kredi kartı ödeme ekranında kart bilgilerinizi ekrana girdiğinizde sistem ödemeye ilişkin tüm bilgileri (hesap adı, IBAN, açıklama, tutar) otomatik olarak algılayacak ve ödeme onayınızla tahsilat tamamlanmış olacaktır.

    Ücretin gönderilmesinden hemen sonra “Ödemeyi kontrol et” butonuna tıkladığınızda, sistem banka hesaplarımıza gelen ödemelerde açıklama alanlarında proje kodunuzu arayacak ve doğru tutarda bir ödeme bulduğunda “Ödemeniz başarıyla alındı” olarak sistemde işaretleyecektir. Kredi kartı ile yapılan başarılı ödemeler anında sisteme işlenmektedir.



  • Havale/EFT ile ödeme

    Ödeme yöntemleri alanından “Havale/EFT ile Öde” butonuna tıklayın. Ödemeniz gereken toplam başvuru ücreti ekranınızda ayrıntılı olarak görünecektir. Ekranınızda görünen Ödeme Bilgileri başlığı altındaki bilgileri (hesap adı, IBAN, ödenmesi gereken tutar ve açıklama metni) kullanarak kendi bankanızdan ödemenizi gerçekleştirin.

    Ücretin gönderilmesinden birkaç dakika sonra “Ödemeyi kontrol et” butonuna tıkladığınızda, sistem banka hesaplarımıza gelen ödemelerde açıklama alanlarında proje kodunuzu arayacak ve doğru tutarda bir ödeme bulduğunda “Ödemeniz başarıyla alındı” olarak sistemde işaretleyecektir.

Hata Olasılıkları

  • Ödemenin bulunamaması: Ödemeniz herhangi bir nedenle bankaya ulaşmamış olabilir veya açıklama alanına proje kodunu yazmamış ya da yanlış yazmış olabilirsiniz.

    Bu durumda ekrana gelecek olan dekont yükleme alanı üzerinden dekontunuzu yüklemeniz gerekecektir. Bu durumda mesai saatleri içerisinde TÜHİD operatörlerinin dekontu doğrulayarak ödemenin alındığını sisteme işaretlemesini beklemeniz gerekecektir.

  • Ödemenin eksik gönderilmesi: Ödeme bilgileri ekranında, ‘ödenmesi gereken tutar’dan daha düşük bir ödeme tespit edildiği takdirde, ‘ödemeniz başarıyla alındı’ uyarısı alamayacaksınız ancak yapılan ödeme mevcut tutarıyla sisteme işlenecektir.

    Ekranınızda hesabınıza ilişkin güncel bilgileri (Ödenmesi gereken tutar, ödenen tutar, bakiye) göreceksiniz. Böyle bir durumda, eksik tutar ödemesini yeni bir Havale/EFT ya da kredi kartı ile yaptıktan sonra tekrar “ödemeyi kontrol et” butonuna basmanız gerekecektir. Yapılan sonraki ödeme de tespit edilerek sisteme işlenecektir. Süreç tamamlandığında “Ödemeniz başarıyla alındı” olarak sistemde işaretlenecektir.